El profesional técnico egresado de la carrera de Arquitectura de Plataformas y Servicios de Tecnologías de la información, tiene competencias para atender requerimientos, incidentes y problemas de primer nivel, brindar asistencia a nivel operativo y funcional en la etapa de puesta en marcha de los sistemas o servicios de TI, según los procedimientos internos de atención, diseño del sistema o servicios, plan de implantación y buenas prácticas de TI.
Ejecuta acciones de monitoreo y otras acciones operativas programadas, de acuerdo con las buenas prácticas de aseguramiento de operación del CPD y salvaguarda de la información del negocio, realiza la puesta en producción de los sistemas de información o servicios de TI, de acuerdo con la planificación efectuada; así como realizar las mejoras, mantenimientos preventivos y acciones correctivas en las infraestructuras y plataformas de TI, de acuerdo con el plan de mejoras, gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad; teniendo en cuenta los requerimientos de las organizaciones del sector público y privado.
Se comunica de manera efectiva y tiene manejo para leer e interpretar información en idioma inglés como soporte de sus actividades profesionales, es ético en su actuación personal y profesional, soluciona problemas con creatividad e innovación, maneja herramientas informáticas de las TIC, promueve la realización de emprendimientos y se desempeña con liderazgo.
Podrá desempeñarse en soporte técnico de área de cómputo de una organización, análisis y diseño de sistemas de información, administración de sistemas y centros de información, desarrollo y administración de soluciones y servicios web y administración de base de datos relacionales.
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Arquitectura de Plataformas y Servicios de Tecnologías de la Información - Generación ISATEC.